Обновление ПО: различия между версиями

Материал из CUSTOM KKT WIKI
Перейти к навигации Перейти к поиску
Нет описания правки
Нет описания правки
 
(не показано 18 промежуточных версий этого же участника)
Строка 1: Строка 1:
==Обновление ПО ККТ до версии 5.XX.XX==
__TOC__
 
==Обновление ПО (Утилита)==
Перед обновлением [[ПО ККТ]] CUSTOM Q3X-Ф на версию 5.ХХ.ХХ, необходимо убедится в том, что:
Перед обновлением [[ПО ККТ]] CUSTOM Q3X-Ф, необходимо убедится в том, что:
:*Все фискальные документы ККТ отправлены в ОФД;
:*Все фискальные документы ККТ отправлены в ОФД;
:*Смена на ККТ закрыта;
:*Смена на ККТ закрыта;
:*Для ФН доступна как минимум одна перерегистрация;
:*[[Сохранение и загрузка регистрационных данных|Регистрационные данные сохранены в файл .xml на ПК]]
:*[[Сохранение и загрузка настроек ККТ|Настройки ККТ сохранены в файл .xml на ПК]]
:*[[Сохранение и загрузка настроек ККТ|Настройки ККТ сохранены в файл .xml на ПК]]
После этого, необходимо подключиться к ККТ через [[Fiscal.RUSProtocolTEST|тестовую утилиту]] и перейти во вкладку «Сервис», нажать кнопку «Обновление прошивки» и выбрать файл прошивки «[[ПО ККТ|Q3XRU.LZB]]», как показано на рисунке 1.
После этого, необходимо подключиться к ККТ через [[Fiscal.RUSProtocolTEST|тестовую утилиту]] и перейти во вкладку «Сервис», нажать кнопку «Обновление прошивки», как показано на рисунке 1.  
[[Файл:Обновление_ПО_ККТ.png|alt=Рисунок 1. Обновление ПО ККТ.|без|обрамить|Рисунок 1. Обновление ПО ККТ.]]
[[Файл:Обновление_ПО_ККТ.png|alt=Рисунок 1. Обновление ПО ККТ.|без|обрамить|Рисунок 1. Обновление ПО ККТ.]]
 
Выбрать файл прошивки «[[ПО ККТ|Q3XRU.LZB]]», как показано на рисунке 2.
После сохранения нового ПО ([[ПО ККТ|Q3XRU.LZB]]) в память ККТ, в [http://customwiki.ru/index.php/Fiscal.RUSProtocolTEST тестовой утилите] появится сообщение, как показано на рисунке 2. Далее необходимо дождаться окончания обновления ККТ. Прозвучит звуковой сигнал, ККТ распечатает уведомление о перепрошивке ККТ  и последует перезапуск ККТ, после чего, будет  распечатан отчёт «Инфо о ККТ».  
[[Файл:Загрузка ПО ККТ.png|alt=Рисунок 2. Загрузка ПО ККТ.|без|обрамить|Рисунок 2. Загрузка ПО ККТ.]]
 
После сохранения нового ПО ([[ПО ККТ|Q3XRU.LZB]]) в память ККТ, в [http://customwiki.ru/index.php/Fiscal.RUSProtocolTEST тестовой утилите] появится сообщение, как показано на рисунке 3. Далее необходимо дождаться окончания обновления ККТ. Прозвучит звуковой сигнал, ККТ распечатает уведомление о перепрошивке ККТ  и последует перезапуск ККТ, после чего, будет  распечатан отчёт «[[:Файл:Информация о ККТ.png|Инфо о ККТ]]».
[[Файл:Предупреждение_о_обновлении_ККТ.png|alt=Рисунок 3. Предупреждение о обновлении ККТ.|без|обрамить|Рисунок 3. Предупреждение о обновлении ККТ.]]
После успешного обновления [[ПО ККТ]], необходимо проверить все настройки ККТ, в случае их отсутствия, [[Сохранение и загрузка настроек ККТ|загрузить их из .xml файла и сохранить в память ККТ]].
После успешного обновления [[ПО ККТ]], необходимо проверить все настройки ККТ, в случае их отсутствия, [[Сохранение и загрузка настроек ККТ|загрузить их из .xml файла и сохранить в память ККТ]].
[[Файл:Предупреждение_о_обновлении_ККТ.png|alt=Рисунок 2. Предупреждение о обновлении ККТ.|без|обрамить|Рисунок 2. Предупреждение о обновлении ККТ.]]
<pre style="color: red">
<pre style="color: red">
Категорически запрещается проводить какие-либо манипуляции с ККТ, во время обновления ПО!
Категорически запрещается проводить какие-либо манипуляции с ККТ, во время обновления ПО!
</pre>
</pre>
Если после обновления [[ПО ККТ]], индикация диода изменилась на красную и подключение к ККТ через [[Fiscal.RUSProtocolTEST|тестовую утилиту]] невозможно, то необходимо провести процедуру «[[Master Reset]]».
Если после обновления [[ПО ККТ]], индикация диода изменилась на красную и подключение к ККТ через [[Fiscal.RUSProtocolTEST|тестовую утилиту]] невозможно, то необходимо провести процедуру «[[Master Reset]]».
 
==Обновление ПО (MTP устройство)==
==Установка драйвера ККТ CUSTOM Q3X-Ф==
Перейти в раздел «Мой компьютер» и в портативных устройствах выбрать MTP устройство «Q3X-Ф», как показано на рисунке 4.
 
[[Файл:Обновление ПО - MTP.png|alt=Рисунок 4. MTP устройство.|без|обрамить|Рисунок 4. MTP устройство.]]
Для корректной работы ККТ с [[ПО ККТ|ПО]] версии 5.ХХ.ХХ, необходимо установить [[Драйвер ККТ Q3X-Ф/VKP80III-ФА для ОС Windows|драйвер 210 версии (CVC 210)]]. Перед установкой нового [[Драйвер ККТ Q3X-Ф/VKP80III-ФА для ОС Windows|драйвера (CVC210)]], старый драйвер необходимо удалить в диспетчере устройств Windows, как показано на рисунке 3.
Далее, необходимо перейти на «RAM-DISC».
[[Файл:Удаление_драйвера_ККТ_CUSTOM_Q3X-Ф.png|alt=Рисунок 5. Удаление драйвера ККТ CUSTOM Q3X-Ф.|без|обрамить|Рисунок 3. Удаление драйвера ККТ CUSTOM Q3X-Ф.]]
[[Файл:Обновление ПО - RAM-DISK.png|alt=Рисунок 5. RAM-DISK.|без|обрамить|Рисунок 5. RAM-DISK.]]
Поместить файл прошивки .LZB на RAM-диск ККТ в корневую директорию. Далее необходимо дождаться окончания обновления ККТ. Прозвучит звуковой сигнал, ККТ распечатает уведомление о перепрошивке ККТ  и последует перезапуск ККТ, после чего, будет  распечатан отчёт «[[:Файл:Информация о ККТ.png|Инфо о ККТ]]».
[[Файл:Обновление ПО - LZB.png|alt=Рисунок 6. Q3XRU.LZB.|без|обрамить|Рисунок 6. Q3XRU.LZB.]]
После успешного обновления [[ПО ККТ]], необходимо проверить все настройки ККТ, в случае их отсутствия, [[Сохранение и загрузка настроек ККТ|загрузить их из .xml файла и сохранить в память ККТ]].
<pre style="color: red">
<pre style="color: red">
Перед установкой нового драйвера (CVC210), старый драйвер необходимо удалить в диспетчере устройств Windows!
Категорически запрещается проводить какие-либо манипуляции с ККТ, во время обновления ПО!
</pre>
</pre>
==Установка службы передачи данных «MSer2Ofd»==
Если после обновления [[ПО ККТ]], индикация диода изменилась на красную и подключение к ККТ через [[Fiscal.RUSProtocolTEST|тестовую утилиту]] невозможно, то необходимо провести процедуру «[[Master Reset]]».
 
{| class="wikitable"
Далее необходимо организовать и настроить передачу данных в ОФД, ОИСМ и АС ОКП, последние два параметра необходимы, если ККТ зарегистрирована для работы с ФФД 1.2. Для этого необходимо установить службу передачи данных «[[MSer2Ofd]]» и убедится в том, что она появилась в списке служб и стартует автоматически при запуске ОС Windows, как показано на рисунке 4. Если ранее, для передачи данных в ОФД, использовалась служба «[[Serial2Ofd|Serial2OFDService]]», то её необходимо удалить с ПК!
|+
[[Файл:Служба_передачи_данных_MSer2Ofd.png|alt=Рисунок 6. Служба передачи данных «MSer2Ofd».|без|обрамить|Рисунок 4. Служба передачи данных «MSer2Ofd».]]
!https://link.customwiki.ru/FWUPD
 
|}
<pre style="color: red">
Если ранее, для передачи данных в ОФД, использовалась служба «Serial2OFDService», то её необходимо удалить с ПК!
</pre>
 
==Процедура перерегистрации для изменения версии ККТ ==
 
Далее необходимо провести процедуру перерегистрации для изменения версии ККТ с причинами перерегистрации – «Изменение Настроек ККТ» и нажать кнопку «Регистрация», как показано на рисунке 5. ККТ распечатает отчёт о перерегистрации.
[[Файл:Перерегистрация для изменения версии ККТ.png|альт=Рисунок 6. Перерегистрация для изменения версии ККТ.|без|обрамить|Рисунок 5. Перерегистрация для изменения версии ККТ.]]
 
==Настройка передачи данных в ОФД==
 
Далее необходимо настроить параметры ОФД, ОИСМ и АС ОКП в ККТ, необходимые для работы ККТ с версией ФФД 1.2. На рисунке 6 показана последовательность настройки этих данных: Зайти в «Настройки ККТ»  и нажать кнопку «Параметры ОФД». В появившемся окне настроить:
 
* хост и порт ОФД (стрелка 3)
* хост и порт ОИСМ (стрелка 4)
* хост и порт АС ОКП (стрелка 5)
 
и нажать кнопку «Сохранить».
[[Файл:Настройка_ОФД_ОИСМ_и_АС_ОКП.png|alt=Рисунок 7. Настройка ОФД, ОИСМ и АС ОКП.|без|обрамить|Рисунок 6. Настройка ОФД, ОИСМ и АС ОКП.]]
 
==Процедура перерегистрации ККТ ФФД 1.2==
Далее, для перехода на ФФД 1.2 - необходимо получить «Отчёт О Состоянии Расчётов», как показано на рисунке 7.[[Файл:Получение_отчёта_о_состоянии_расчётов.png|alt=Рисунок 3. Получение отчёта о состоянии расчётов.|без|обрамить|Рисунок 7. Получение отчёта о состоянии расчётов.]]
 
После этого, зайти во вкладку «Регистрация», выбрать версию ФФД - «ФФД 1.2», причину перерегистрации – «Изменение Настроек ККТ» и нажать кнопку «Регистрация», как показано на рисунке 8. ККТ распечатает отчёт о перерегистрации.<pre style="color: red">
Если нужды для перехода на ФФД 1.2 нет, то перерегистрация проводится без получения «Отчёта о состоянии расчётов» и проводится сразу, предварительно выбрав причину перерегистрации – «Изменение Настроек ККТ» (Рисунок 5, стрелка 3).
</pre>
[[Файл:Перерегистрация_ФФД_1-2.png|alt=Рисунок 4. Перерегистрация ФФД 1.2.|без|обрамить|Рисунок 8. Перерегистрация ФФД 1.2.]]

Текущая версия от 14:54, 14 сентября 2023

Обновление ПО (Утилита)

Перед обновлением ПО ККТ CUSTOM Q3X-Ф, необходимо убедится в том, что:

После этого, необходимо подключиться к ККТ через тестовую утилиту и перейти во вкладку «Сервис», нажать кнопку «Обновление прошивки», как показано на рисунке 1.

Рисунок 1. Обновление ПО ККТ.
Рисунок 1. Обновление ПО ККТ.

Выбрать файл прошивки «Q3XRU.LZB», как показано на рисунке 2.

Рисунок 2. Загрузка ПО ККТ.
Рисунок 2. Загрузка ПО ККТ.

После сохранения нового ПО (Q3XRU.LZB) в память ККТ, в тестовой утилите появится сообщение, как показано на рисунке 3. Далее необходимо дождаться окончания обновления ККТ. Прозвучит звуковой сигнал, ККТ распечатает уведомление о перепрошивке ККТ и последует перезапуск ККТ, после чего, будет распечатан отчёт «Инфо о ККТ».

Рисунок 3. Предупреждение о обновлении ККТ.
Рисунок 3. Предупреждение о обновлении ККТ.

После успешного обновления ПО ККТ, необходимо проверить все настройки ККТ, в случае их отсутствия, загрузить их из .xml файла и сохранить в память ККТ. 

Категорически запрещается проводить какие-либо манипуляции с ККТ, во время обновления ПО!

Если после обновления ПО ККТ, индикация диода изменилась на красную и подключение к ККТ через тестовую утилиту невозможно, то необходимо провести процедуру «Master Reset».

Обновление ПО (MTP устройство)

Перейти в раздел «Мой компьютер» и в портативных устройствах выбрать MTP устройство «Q3X-Ф», как показано на рисунке 4.

Рисунок 4. MTP устройство.
Рисунок 4. MTP устройство.

Далее, необходимо перейти на «RAM-DISC».

Рисунок 5. RAM-DISK.
Рисунок 5. RAM-DISK.

Поместить файл прошивки .LZB на RAM-диск ККТ в корневую директорию. Далее необходимо дождаться окончания обновления ККТ. Прозвучит звуковой сигнал, ККТ распечатает уведомление о перепрошивке ККТ и последует перезапуск ККТ, после чего, будет распечатан отчёт «Инфо о ККТ».

Рисунок 6. Q3XRU.LZB.
Рисунок 6. Q3XRU.LZB.

После успешного обновления ПО ККТ, необходимо проверить все настройки ККТ, в случае их отсутствия, загрузить их из .xml файла и сохранить в память ККТ. 

Категорически запрещается проводить какие-либо манипуляции с ККТ, во время обновления ПО!

Если после обновления ПО ККТ, индикация диода изменилась на красную и подключение к ККТ через тестовую утилиту невозможно, то необходимо провести процедуру «Master Reset».

https://link.customwiki.ru/FWUPD
Источник — http://customwiki.ru/index.php?title=Обновление_ПО&oldid=867