Обновление ПО
Обновление ПО ККТ до версии 5.XX.XX
Перед обновлением ПО ККТ CUSTOM Q3X-Ф на версию 5.ХХ.ХХ, необходимо убедится в том, что:
- Все фискальные документы ККТ отправлены в ОФД;
- Смена на ККТ закрыта;
- Для ФН доступна как минимум одна перерегистрация;
- Регистрационные данные сохранены в файл .xml на ПК
- Настройки ККТ сохранены в файл .xml на ПК
После этого, необходимо подключиться к ККТ через тестовую утилиту и перейти во вкладку «Сервис», нажать кнопку «Обновление прошивки» и выбрать файл прошивки «Q3XRU.LZB», как показано на рисунке 1.
После сохранения нового ПО (Q3XRU.LZB) в память ККТ, в тестовой утилите появится сообщение, как показано на рисунке 2. Далее необходимо дождаться окончания обновления ККТ. Прозвучит звуковой сигнал, ККТ распечатает уведомление о перепрошивке ККТ и последует перезапуск ККТ, после чего, будет распечатан отчёт «Инфо о ККТ».
После успешного обновления ПО ККТ, необходимо проверить все настройки ККТ, в случае их отсутствия, загрузить их из .xml файла и сохранить в память ККТ.
Категорически запрещается проводить какие-либо манипуляции с ККТ, во время обновления ПО!
Если после обновления ПО ККТ, индикация диода изменилась на красную и подключение к ККТ через тестовую утилиту невозможно, то необходимо провести процедуру «Master Reset».
Установка драйвера ККТ CUSTOM Q3X-Ф
Для корректной работы ККТ с ПО версии 5.ХХ.ХХ, необходимо установить драйвер 210 версии (CVC 210). Перед установкой нового драйвера (CVC210), старый драйвер необходимо удалить в диспетчере устройств Windows, как показано на рисунке 3.
Перед установкой нового драйвера (CVC210), старый драйвер необходимо удалить в диспетчере устройств Windows!
Установка службы передачи данных «MSer2Ofd»
Далее необходимо организовать и настроить передачу данных в ОФД, ОИСМ и АС ОКП, последние два параметра необходимы, если ККТ зарегистрирована для работы с ФФД 1.2. Для этого необходимо установить службу передачи данных «MSer2Ofd» и убедится в том, что она появилась в списке служб и стартует автоматически при запуске ОС Windows, как показано на рисунке 4. Если ранее, для передачи данных в ОФД, использовалась служба «Serial2OFDService», то её необходимо удалить с ПК!
Если ранее, для передачи данных в ОФД, использовалась служба «Serial2OFDService», то её необходимо удалить с ПК!
Процедура перерегистрации для изменения версии ККТ
Далее необходимо провести процедуру перерегистрации для изменения версии ККТ с причинами перерегистрации – «Изменение Настроек ККТ» и нажать кнопку «Регистрация», как показано на рисунке 5. ККТ распечатает отчёт о перерегистрации.
Настройка передачи данных в ОФД
Далее необходимо настроить параметры ОФД, ОИСМ и АС ОКП в ККТ, необходимые для работы ККТ с версией ФФД 1.2. На рисунке 6 показана последовательность настройки этих данных: Зайти в «Настройки ККТ» и нажать кнопку «Параметры ОФД». В появившемся окне настроить:
- хост и порт ОФД (стрелка 3)
- хост и порт ОИСМ (стрелка 4)
- хост и порт АС ОКП (стрелка 5)
и нажать кнопку «Сохранить».
Процедура перерегистрации ККТ ФФД 1.2
Далее, для перехода на ФФД 1.2 - необходимо получить «Отчёт О Состоянии Расчётов», как показано на рисунке 7.
После этого, зайти во вкладку «Регистрация», выбрать версию ФФД - «ФФД 1.2», причину перерегистрации – «Изменение Настроек ККТ» и нажать кнопку «Регистрация», как показано на рисунке 8. ККТ распечатает отчёт о перерегистрации.
Если нужды для перехода на ФФД 1.2 нет, то перерегистрация проводится без получения «Отчёта о состоянии расчётов» и проводится сразу, предварительно выбрав причину перерегистрации – «Изменение Настроек ККТ» (Рисунок 5, стрелка 3).